Términos y condiciones generales de Rossol

1. Identificación y aceptación

Estas condiciones generales regulan el uso de este sitio web y el marco general de la relación entre Rossol, que opera bajo el nombre comercial Rossol, y las personas o empresas que solicitan información sobre sus servicios.

El acceso y la navegación por este sitio implican la aceptación de estas condiciones. Si no estás de acuerdo con ellas, debes abstenerte de utilizar el sitio.

Estas condiciones pueden completarse con el aviso legal, la política de privacidad y la política de cookies, que forman parte del mismo marco.

2. Actividad de Rossol

Rossol es una empresa de software independiente que desarrolla dos líneas de actividad:

• El diseño, desarrollo y operación de sus propios productos de software en modalidad SaaS, cada uno con su marca y su dominio independientes.
• La prestación de servicios de software a medida para empresas: arquitectura técnica, planificación de producto, desarrollo, integraciones, automatización, consultoría técnica y modernización de sistemas existentes.

3. Naturaleza de este sitio web

Este sitio web tiene carácter informativo y corporativo. Presenta la actividad de Rossol, su portafolio de productos y los servicios que ofrece.

A través de este sitio no se comercializan servicios ni productos, no se realizan pagos y no se crean cuentas de usuario. Su única funcionalidad interactiva es un formulario mediante el que solicitar información.

La información publicada sobre servicios, capacidades y modelos de colaboración tiene finalidad descriptiva y no constituye una oferta contractual vinculante.

4. Contratación de servicios

Toda prestación de servicios por parte de Rossol requiere un acuerdo específico e independiente de este sitio web, formalizado mediante propuesta aceptada o contrato firmado por ambas partes.

Ese acuerdo es el que determina, en cada caso:

• El alcance concreto del trabajo y los entregables comprometidos.
• El modelo de colaboración aplicable.
• El calendario y los hitos acordados.
• Las condiciones económicas y la forma de pago.
• Los derechos de propiedad intelectual sobre el resultado.
• Los compromisos de confidencialidad.
• El régimen de soporte y mantenimiento posterior, si lo hubiera.

5. Solicitudes de información

El formulario de contacto permite solicitar información sobre los servicios de Rossol. El envío de una solicitud no genera ninguna obligación para ninguna de las partes ni supone la aceptación del proyecto descrito.

Rossol se reserva el derecho de no atender solicitudes que resulten incompletas, ajenas a su actividad o contrarias a estas condiciones, así como de limitar el número de envíos por dirección IP para prevenir el uso abusivo del formulario.

Al utilizar el formulario te comprometes a facilitar información veraz y a no incluir en el mensaje datos confidenciales de terceros ni categorías especiales de datos personales.

6. Productos de Rossol

Los productos que Rossol diseña y opera se presentan en este sitio con finalidad informativa, pero se prestan y contratan en sus propios dominios independientes.

El uso de cada producto se rige por sus propios términos y condiciones y por su propia política de privacidad, publicados en el dominio correspondiente. Este sitio no da acceso a esos productos ni permite su contratación.

Cuando los términos específicos de un producto entren en conflicto con estas condiciones generales, prevalecerán los términos específicos del producto para todo lo relativo al uso de ese producto.

7. Propiedad intelectual

Los contenidos de este sitio web y los elementos que lo componen son titularidad de Rossol o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.

La titularidad de los desarrollos realizados para un cliente se acuerda expresamente en el contrato correspondiente. Nada de lo publicado en este sitio implica cesión alguna de derechos.

Las marcas y logotipos de los productos y de terceros que aparecen en el sitio pertenecen a sus respectivos titulares.

8. Obligaciones del usuario

Quien accede a este sitio se compromete a:

• Utilizarlo conforme a la ley, a la buena fe y a estas condiciones.
• No realizar actividades que puedan dañar, sobrecargar o deteriorar el servicio.
• No intentar acceder a recursos restringidos ni vulnerar las medidas de seguridad.
• No extraer de forma sistemática y automatizada los contenidos del sitio con fines comerciales.
• Responder de los daños que un uso indebido pudiera ocasionar.

9. Disponibilidad del servicio

Rossol procura mantener este sitio web accesible y actualizado, pero no garantiza su disponibilidad ininterrumpida. El servicio puede suspenderse temporalmente por mantenimiento, actualizaciones o causas ajenas a nuestro control.

No se asume responsabilidad por los perjuicios derivados de la falta de disponibilidad del sitio, de errores en su contenido o de la presencia de virus u otros elementos lesivos introducidos por terceros, salvo en los supuestos en que la normativa aplicable lo imponga.

10. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales facilitados a través de este sitio se rige por la Política de Privacidad, que detalla las finalidades, la base legal, los plazos de conservación y la forma de ejercer los derechos reconocidos por la normativa.

El uso de cookies se describe en la Política de Cookies.

11. Modificación de las condiciones

Rossol puede modificar estas condiciones generales en cualquier momento, por ejemplo para adaptarlas a cambios normativos o a la evolución del propio sitio. La versión aplicable es la publicada en esta página en el momento del acceso, y la fecha de la última revisión se indica al inicio del documento.

Las modificaciones no afectan a los contratos de servicios ya formalizados, que se rigen por lo pactado en cada caso.

12. Nulidad parcial

Si alguna cláusula de estas condiciones fuera declarada nula o inaplicable, dicha declaración no afectará a la validez del resto, que continuará siendo plenamente aplicable.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones generales se rigen por la legislación española.

Para la resolución de cualquier controversia relacionada con el uso de este sitio web, las partes se someten a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable.

Para cualquier consulta sobre estas condiciones puedes escribirnos a contacto@rossol.me.